Vůbec největší výpadek ve své historii zažil ve středu večer Facebook. Kromě největší sociální sítě na světě se problémy týkaly také WhatsAppu, Instagramu či Messengeru – tedy i dalších služeb, které patří do portfolia Facebooku. Vyřešit problémy se podařilo až ve čtvrtek ráno (SEČ).
První uživatelé si stěžovali na problémy s připojenímk webovým službám a mobilním aplikacím už okolo 17. hodiny středoevropského času.
První indicie – především tedy velmi dlouhá doba výpadku – nasvědčovaly tomu, že se staly servery Facebooku cílem nějakého hackerského útoku. To však zástupci sociální sítě vyloučili. Příčinu nicméně neuvedli.
„Jsme si vědomi toho, že někteří lidé mají v současné době problémy s přihlášením. Na vyřešení usilovně pracujeme,“ uvedli stoicky zástupci Facebooku ještě před vyřešením problému.
Třináct hodin bez Facebooku a Instagramu
Opět zprovoznit servery a zpřístupnit službu všem uživatelům se podařilo podle serveru Down Detector až ve čtvrtek ráno okolo 6. hodiny. Výpadek tak celkově trval 13 hodin, což je nejdelší doba v historii této sociální sítě.
Problémy s přihlášením, nemožností posílat zprávy či příspěvky, hlásili přitom uživatelé napříč celým světem. Když se v některých zemích podařilo problémy vyřešit, v dalších si začali další uživatelé stěžovat na nedostupnost služeb.
V současnosti si na nedostupnost služeb stěžují už jen desítky lidí, jejich hlášení navíc s velkým výpadkem pravděpodobně nesouvisí – jde o lokální problémy, především v Japonsku.
Vtipálci si vzali Facebook na mušku
Kvůli velkému výpadku se řada uživatelů přesunula na Twitter, kde o problémech Facebooku a jeho dalších služeb vtipkovali. Hashtagy #FacebookDown a #InstagramDown byly doposud použity více než 150tisícktát, uvedl server BBC.